​

İptal ve İade Politikası

 

 

Noimero'da, bazen bir siparişi iptal etmeniz veya iade etmeniz gereken durumların ortaya çıkabileceğini anlıyoruz. Müşterilerimize sorunsuz bir deneyim sunmak için çalışıyoruz ve memnuniyetinizi sağlamak için kapsamlı bir iptal ve iade politikası oluşturduk.

​

İptal Politikası

​

​Bir siparişi iptal etmeniz gerekiyorsa, lütfen mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Siparişiniz henüz işleme alınmadıysa, memnuniyetle iptal eder ve tam bir geri ödeme yaparız.

​

Siparişiniz zaten işleme alınmışsa, lütfen aşağıdaki iade politikamıza bakın.

​

​

​

İade Politikası

​

​

Satın aldığınız üründen tamamen memnun kalmazsanız, siparişinizi aldıktan sonraki 14 gün içinde iade veya değişim için geri gönderebilirsiniz.

​

İade işlemini başlatmak için lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçerek bir İade Yetki Numarası (RAN) alın.

​

İade edilen ürün(ler) orijinal durumunda ve ambalajında olmalı ve herhangi bir aşınma veya hasar belirtisi göstermemelidir.

​

İadenizi aldıktan sonra, 14 iş günü içinde iade veya değişim işleminizi gerçekleştireceğiz.

​

Kargo ücretlerinin iade edilmediğini ve iade kargo ücretinden müşterilerin sorumlu olduğunu lütfen unutmayın.

​

Kişiselleştirilmiş veya özel ürünler, tarafımızdan kaynaklanan bir kusur veya hata olmadığı sürece iade veya değişim için uygun değildir.

​

Müşterilerimize olağanüstü hizmet ve yüksek kaliteli ürünler sunmayı taahhüt ediyoruz. İptal veya iade politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.